Política de Privacidad

1. Información General

Esta política de privacidad describe cómo DTEPDF.cl recopila, utiliza y protege la información que usted proporciona al utilizar nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico (al registrarse)
• Información de facturación (RUT, razón social, dirección) al realizar compras
• Dirección IP y datos de navegación
• Información técnica sobre el uso del servicio

3. Archivos Subidos

Los archivos XML que usted sube para conversión:

• Se procesan de forma temporal únicamente para generar el PDF
• No se almacenan permanentemente en nuestros servidores
• Se eliminan automáticamente después del procesamiento
• No son compartidos con terceros

No nos hacemos responsables del contenido de los archivos subidos por los usuarios.

4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar facturas
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión iniciada
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo:

• Conexiones cifradas mediante SSL/TLS
• Almacenamiento seguro de contraseñas
• Acceso restringido a datos personales

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, contables o de informes.

10. Menores de Edad

Este servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en: soporte@tecnologicachile.cl